OFFENE STELLEN

Software, die bewegt: Gestalte mit uns den ÖPNV von morgen!

Mit unseren modularen Systemlösungen helfen wir Verkehrsunternehmen dabei, den digitalen Wandel im ÖPNV voranzutreiben. Unsere Produkte bilden das Rückgrat von über 90 Verkehrsunternehmen: Vom Ticketverkauf über Abo-Management bis zur Fahrscheinkontrolle und vieles mehr. Mit unseren Teams arbeiten wir an Projekten, die von der Entwicklung über die Einführung bis zum Support reichen und täglich in der Praxis genutzt werden.Als Arbeitgeber stehen wir für ein starkes Miteinander, kurze Entscheidungswege und die Chance, eigene Ideen aktiv einzubringen.

Werde Teil eines Teams, dass die digitale Zukunft mitgestaltet.

Wir suchen

Kundenbetreuer (m/w/d)

Stellenanzeigen_Teaser

VOLLZEIT

UNBEFRISTET

SOFORT

CLOPPENBURG

Deine Aufgaben

  • Aufnahme und Bewertung von Kundenmeldungen sowie Priorisierung der zu bearbeitenden Anfragen
  • Aktives Nachhalten der Lösungsfindung und Dokumentation der Meldungen
  • Dokumentation wiederkehrender Supportanfragen und deren Lösungswege
  • Fortführen und Aktualisierung der technischen Kundendokumentation
  • Hauptansprechpartner aus der Bestandskundenbetreuung für ausgewählte Kunden

Deine Fähigkeiten

  • Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
  • Hohe Servicebereitschaft und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Strukturiertes Denken und Handeln sowie lösungsorientiertes Arbeiten
  • Wünschenswert sind Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken, bevorzugt SQL
  • Kenntnisse im Umgang mit Office, Schwerpunkt Excel

Was wir Dir bieten

  • Tolles Arbeitsklima in einer dynamischen und innovativen Unternehmenskultur
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Kostenlose Softdrinks und Obst
  • Vergünstigtes Mittagessen
  • Jobticket
  • Hansefit
  • Mitarbeiterevents
  • Mitarbeiterrabatte

Klingt das interessant für Dich? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellungen und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin an bewerbung@amcon.de.

Wir gewährleisten absolute Vertraulichkeit.

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!

Ansprechpartner

ISABEL TOLZMANN

ISABEL TOLZMANN
Personalabteilung

Osterstraße 15
49661 Cloppenburg
Telefon: (0 44 71) 91 42-0
bewerbung@amcon.de

GPTW25
GPTW_BANIB
Nach oben scrollen